Tento dokument stanovuje obchodní podmínky pro využívání služeb webové aplikace Dingolingo dále jen "aplikace", provozované Danielem Ratajem, fyzickou osobou podnikající podle živnostenského zákona, IČO 71818871, nezapsanou v obchodním rejstříku (dále jen "provozovatel") a jinou fyzickou či právnickou osobou (dále jen "uživatel").
Aplikace na doméně dingolingo.app a subdoménách nabízí registrovaným uživatelům výuku cizích jazyků prostřednictvím rozpoznávání digitálního záznamu. Služba spočívá v pořízení digitálního záznamu z podporovaného zařízení a následného zpracování záznamu ze strany aplikace, která poskytne lekci výuky s popisem obrázku ve vybraném jazyce a obtížnosti (dle CEFR) a slovní zásobu vztahující se k pořízenému záznamu.
Aplikace uchovává digitální záznam spolu s nově vytvořenou lekcí v cloudovém úložišti.
Uživatelé nahrávají digitální obsah ke svým jazykovým lekcím.
Veškerý nahraný obsah musí být v souladu s platnými zákony a nesmí porušovat práva třetích stran, včetně autorských práv, ochranných známek nebo osobnostních práv.
Nahrané obrázky nesmí obsahovat jakýkoli obsah, který by mohl být považován za nevhodný, urážlivý, nebo jinak nevhodný podle uvážení provozovatele služby.
Je přísně zakázáno nahrávat obrázky, které obsahují explicitní, pornografický, násilný, nenávistný, diskriminační nebo jiný nevhodný obsah. Uživatelé nesmí nahrávat obrázky, které propagují nezákonné činnosti nebo obsahují materiály, které jsou v rozporu s dobrými mravy.
Poskytovatel služby si vyhrazuje právo monitorovat veškeré nahrané obrázky a v případě potřeby odstranit jakýkoli obsah, který podle jeho uvážení porušuje tyto podmínky nebo je jinak nevhodný. V případě porušení těchto podmínek může poskytovatel služby podniknout kroky vedoucí k omezení nebo ukončení přístupu uživatele k službě, včetně smazání jeho účtu.
Uživatelé nesou plnou odpovědnost za veškerý obsah, který nahrají do aplikace. Uživatelé jsou povinni zajistit, že nahraný obsah neporušuje žádné právní předpisy ani práva třetích osob.
Uživatelé mohou nahlásit jakýkoli obsah, který považují za nevhodný nebo porušující tyto podmínky, prostřednictvím emailové adresy hlaseni@dingolingo.app. Poskytovatel služby se zavazuje nahlášený obsah přezkoumat a v případě potřeby přijmout vhodná opatření.
Ke smazání digitálního záznamu dojde při smazání lekce.
Registrace a přihlášení probíhají unikátním odkazem, který je zaslán na e-mailovou adresu uživatele. Při registraci ukládáme e-mailovou adresu.
Účet může uživatel zrušit zasláním e-mailu. Do těla dokumentu uveďte svůj e-mail. Ke zrušení účtu přistupujeme individuálně.
Služby jsou poskytovány na základě existujícího kreditu. Platby jsou realizovány online prostřednictvím platební brány Stripe.
V rámci různých marketingových kampaní může poskytovatel aplikace nabízet uživatelům možnost získávat kredity, které mohou být následně uplatněny na nové lekce nebo jiné služby poskytované v aplikaci.
Kredity nejsou směnitelnými finančními prostředky a jejich hodnota je určena výhradně poskytovatelem aplikace.
Na získání kreditů není právní nárok. Poskytovatel aplikace si vyhrazuje právo kdykoliv a bez předchozího upozornění měnit podmínky pro získání, uplatnění a platnost kreditů.
Provozovatel aplikace si dále vyhrazuje právo zrušit nebo změnit marketingovou kampaň nebo akci, v jejímž rámci jsou kredity poskytovány, a to bez jakéhokoli nároku na odškodnění nebo kompenzaci ze strany uživatelů.
Kredity jsou nepřenosné a mohou být využity pouze uživatelem, kterému byly přiděleny, v souladu s pravidly stanovenými provozovatelem aplikace.
V případě porušení podmínek užívání služby nebo podezření na podvodné jednání má poskytovatel služby právo odebrat uživateli veškeré získané kredity bez nároku na náhradu.
Kredity jsou platné po dobu trvání služby Dingolingo.
Produkt je považován za doručený zakoupením kreditu. Využitím služby, dříve než po uplynutí čtrnáctidenní lhůty pro odstoupení od smlouvy ve smyslu odstavce 5.4 Obchodních podmínek, vyjadřuje tím výslovný souhlas s tím, že provozovatel poskytl plnění dle této smlouvy před uplynutím uvedené lhůty pro odstoupení od smlouvy, což bude mít ve smyslu ustanovení § 1837, písm. l) občanského zákoníku za následek nemožnost uplatnit odstoupení od smlouvy po zahájení plnění.
Provozovatel se zavazuje chránit osobní údaje uživatelů v souladu s platnými právními předpisy. Podrobné informace o ochraně osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu.
Provozovatel neodpovídá za případné chyby v lekcích způsobené neúmyslnou chybu, třetí stranou, či technické výpadky způsobené provozovatelem cloudového řešení.
Všechny obsahy a materiály na aplikaci Dingolingo jsou chráněny autorským právem. Jakékoli využívání informací a materiálů je možné pouze se souhlasem provozovatele.
Kontaktní údaje Společnosti: adresa pro doručování Daniel Rataj, U měšťanského pivovaru 11., Praha 7, PSČ 170 00, adresa elektronické pošty info@dingolingo.app
Pro řešení případných stížností nebo sporů je určena e-mailová adresa info@dingolingo.app. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.
Tyto obchodní podmínky nahrazují všechny obchodní podmínky vydané společností před datem uvedeným níže.
V Praze dne 23.7.2024